奧特為了更好的服務(wù)廣大客戶，我們公司制定了清晰的服務(wù)流程，從客戶角度考慮問題一直是武漢奧特宗旨，我們對客戶要做到無微不至。

    每當(dāng)有客戶咨詢我們拓展器材的時(shí)候，我們工作人員根據(jù)客戶的實(shí)際情況做到第一時(shí)間為客戶進(jìn)行拓展器材場地實(shí)地勘測，我們對場地勘測采用了先進(jìn)的激光測量技術(shù)能夠?qū)ν卣蛊鞑膱龅孛娣e、地形做準(zhǔn)確的測繪。拓展器材的勘測也是為了給客戶量身定做合適的拓展器材，讓您的場地獨(dú)一無二。

   拓展設(shè)備場地勘測完畢以后，我們的拓展設(shè)備勘測工程師會(huì)把場地?cái)?shù)據(jù)反應(yīng)給我們的設(shè)計(jì)部分，設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)場地做出3D多方位渲染效果圖，讓我們的設(shè)計(jì)理念全方位展示給您。我們資深設(shè)計(jì)專家根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況并對市場進(jìn)行科學(xué)分析，為客戶科學(xué)合理的量身定做卓有成效的方案。

  客戶確定方案以后我們立刻下廠生產(chǎn)，我公司拓展設(shè)備經(jīng)過國內(nèi)外著名心理學(xué)，工程學(xué)及機(jī)械設(shè)計(jì)，聯(lián)合指導(dǎo)研發(fā)而成。目前我公司擁有一支強(qiáng)大的專業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，擁有高級(jí)工程師32名，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師12名，生產(chǎn)人員64人。我們的產(chǎn)品采用復(fù)雜先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，對拓展器械進(jìn)行焊接、打磨、拋光、對拓展器械噴漆2底2面讓拓展器械表面色澤更加漂亮。

  完成了廠區(qū)的生產(chǎn)過程，我們委派優(yōu)秀的工程師到拓展訓(xùn)練設(shè)備場地進(jìn)行現(xiàn)場指揮安裝。

 我們把拓展器材交到客戶收中后，并向客戶承諾一年保修期，如果在這一年當(dāng)中產(chǎn)品出現(xiàn)任何破損我公司技術(shù)人員在24小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng)48小時(shí)之內(nèi)到場。

   我公司對產(chǎn)品投了200萬產(chǎn)品質(zhì)量安全限，在保修期內(nèi)如果因產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致事故一律給予相應(yīng)賠償。

   我們公司在基地建成后未來5年之內(nèi)，我公司每年會(huì)對拓展訓(xùn)練設(shè)備進(jìn)行一次的安全巡檢，巡檢人員的出差費(fèi)用由客戶方承擔(dān)。